CGV сайта www.galerie-atena.com

Преамбула

В настоящее время вы подключены к одному из сайтов, введенных Атеной. Цель этого документа - сообщить вам о компании Atena и ее общих условиях онлайн -продаж (договорные условия). Вы должны тщательно прочитать соглашения, которые будут следовать, потому что они составляют электронный контракт, устанавливающий общие условия продажи электронного магазина Atena. «Дважды щелкните», который вы будете выполнять после выполнения формы вашего заказа, представляет собой проверку и будет стоить безотзывного принятия этих договорных условий, когда ваш заказ будет подтвержден. Следовательно, вы можете заказать только продукты и/или услуги, если вы принимаете все условия, указанные ниже. Пользователь Интернета (естественный человек, способный заключать контракт) и Атена ниже называют «сторонами» и индивидуально «часть».

 

Определения

В этом договоре каждое из выражений, упомянутых ниже, будет ладить в смысле его определения, а именно:

- «Общество»: Атена

- «Контракт на расстояние»: любой контракт, касающийся порядка продуктов и/или услуг, заключен между компанией (*) и клиентом (*) в рамках системы продаж или удаленной услуги, организованной Компанией (*), которая для этого договора использует исключительно интернет -сеть до заключения договора, включая заключение самого договора.

- «Клиент»: любое естественное лицо, которое в этом договоре действует на конкретной основе или в качестве представителя юридического лица и имеет право на контракт.

- «Форма заказа»: документ, который указывает характеристики продуктов, заказанных Клиентом (*) и который должен быть подписан им «двойным кликом» (*), чтобы вовлечь его.

- «Заказ»: ACT, по которому клиент обязуется покупать продукты и/или услуги, а также компания (*), чтобы доставить их и/или предоставлять их.

- «Продукт»: хорошо продан или услуги, предоставляемые компанией.

- «Двойной щелчок»: повторение проверки формы заказа клиентом. Форма заказа, заполненную и подтвержденную в первый раз, никогда не учитывается без подтверждения клиента. Это подтверждение может быть выполнено через флажок, принимающий принятие договорных условий или сообщение о подтверждении ордена.

 

Компания

- Атена

- сас

- Капитал: 141 075,00 евро

- Сирена: 440 387 587 RCS Парижский код APE 4779Z

- Внутри -коммунирование НДС номер: FR 75 440 387 587

- Ставка: 20 % (не применимо к использованным объектам)

- Адрес: 68 Rue du Faubourg Saint Honoré 75008 Париж, Франция.

- Телефон: 01 39 76 87 09

- Адрес почты: info@galerie-atena.com

 

Объект

Этот контракт представляет собой контракт на электронную дистанцию, целью которого является определение прав и обязательств сторон в рамках продажи продуктов, предлагаемых Atena. В этом смысле это соответствует действующим французским правилам, а именно:

- Law 2004-575 назвал закон для доверия к цифровой экономике.

- Law 2008-3 от 3 января 2008 года для развития конкуренции на службе потребителей.

- Рекомендация n ° 07-02 Комиссии по оказанию помощи, связанную с подвижными договорами о продажах, завершенных Интернетом

Это также соответствует рекомендациям ОЭСР в области электронной торговли.

 

Незначительная защита

Наша компания особенно важна для защиты несовершеннолетних в рамках своей коммерческой деятельности в Интернете. Хотя несовершеннолетние могут действовать в одиночку в тех случаях, когда право или использование уполномочивает их действовать в одиночку (ст. 389-3 в. С этой целью возможно, что мы просим любого клиента заказать на нашем сайте оправдать их способность заключать контракт, это в соответствии с обязательствами, связанными с измененным законом 78-17. В случае, если покупка совершается лицом, которое не имеет юридических возможностей для заключения контракта, мы советуем юридическим представителям об этом иметь продажу в соответствии с статьей 1305 Гражданского кодекса.

 

Продукция

Продукты, предлагаемые Atena, представлены на французских сайтах. Любой гражданин европейского сообщества и стран, уважающий директиву 95/46/Это не может утверждать его лингвистическое невежество как отмену контракта договора. Продукты, предлагаемые для прямой продажи Atena,-это те, которые появляются на сайте www.galerie-tena.com, в день консультации с указанным сайтом пользователем Интернета и в пределах их доступности. Иллюстрации, представленные на сайте, представляют собой отражение продуктов для продажи на нем, за исключением ограничивающих случаев, присущих техническим характеристикам Интернета (разрешение и цвета пользователя Интернета и т. Д.). Из -за специфики интернет -сети компания не гарантирует на своем сайте доступность продуктов в режиме реального времени. В случае недоступности одного из продуктов компания сообщит пользователям Интернета через свой сайт или отправит электронное письмо на действительный адрес электронной почты, предоставленный клиентом. Затем компания предложит вам замену продукта, заказанного эквивалентным продуктом (качеством и ценой), или кредит, или для использования вашего права на разрешение (отмена вашего заказа). Из -за специфичности продуктов, предлагаемых Atena, а именно древних и редких объектов, и если предлагаемый объект продается, почти невозможно предложить другой идентичный продукт.

 

Цена

Цены на продукты могут быть изменены в любое время компанией, за исключением любой продажи продукта, заключенной по цене, показанной на www.galerie-atena.com. В случае манифестной типографской ошибки, что приводит к отображению «мерзкой цены», продажа может быть отменена, введена в эксплуатацию в статье «Выполнение заказа». Упомянутые цены находятся в евро (€), представлены TTC и включают затраты, связанные с обработкой заказов. Ставки доставки являются обязанностью клиента, если иное не предусмотрено в процессе заказа. Различные варианты доставки (сопровождаемые их ценами) представлены во время процесса заказа и указаны во время его резюме. Оплата всей цены должна быть сделана не позднее доставки продуктов, если иное не указано во время процесса заказа и не упомянуто на счете. В случае доставки продуктов за пределами французской территории таможенные налоги и формальности являются исключительной ответственностью клиента, если не указано иное. Затем клиент обязуется проверить возможности импорта продуктов, заказанных в отношении территории страны доставки.

 

Заказ и оплата

Любой заказ заказа, подписанный клиентом с помощью «двойного щелчка», представляет собой безотзывное принятие, которое можно поставить под сомнение только в событиях, ограниченных этим договором в статьях «Право о выводе» и «выполнение порядка». Любое соглашение о цитате, отправленной Mèl, клиенту, и возвращено в Атена с явным соглашением, также представляет собой безотзывное принятие. Процесс управления соответствует положениям статьи 1369-5 Гражданского кодекса.

- Любой пользователь, желающий подтвердить свой заказ, должен идентифицировать себя, заполнив адекватную форму, предоставленную на www.galerie-tena.com. Эта идентификация осуществляется в строгом соответствии с законом 78-17, модифицированным, как указано в нашем разделе «Защита данных».

- После проверки содержания его заказа, а также общей стоимости его (заказанные продукты, затраты на доставку) и исправленные на возможные ошибки, пользователь Интернета определенно подтвердит это. Это подтверждение будет иметь заключенную стоимость контракта.

- Контрактная информация будет предметом подтверждения, которое Mèl, отправленная клиенту, по последним в конце периода вывода и подлежит предложению клиентом действительного адреса MèL, а не подлежит ограничению использования (например, профессиональный адрес Mèl). В этом случае Компания не может нести ответственность за отправку договорной и/или рекламной информации по адресу электронной почты с ограниченным доступом. Чтобы оплатить свой заказ, клиент по своему выбору, все методы оплаты, упомянутые в процессе заказа и представленные на веб -сайте компании. Он гарантирует компании, что у нее есть разрешения, возможно, необходимые для использования выбранного им платежей при проверке заказа. В случае оплаты CB он должен передать номер своей банковской карты, в зависимости от типа последнего, даты истечения срока действия, а также номер криптограммы (3 -значный номер появляется на задней части банковской карты). ATENA гарантирует, что платеж обеспечивается шифрованием SSL (Secure Socket), чтобы защитить все данные, связанные с методами оплаты, как эффективно. Компания гарантирует, что криптологические средства и услуги, используемые для обеспечения транзакций, были разрешены или объявлены при применении действующего законодательства. В случае оплаты с помощью карты положения, касающиеся мошеннического использования средств оплаты, предусмотренных в соглашениях, заключенных между клиентом и эмитентом карты, а также между Компанией и ее банковскими учреждениями применяются, в соответствии со статьей 132-4 монетального и финансового кодекса. Если единственным методом оплаты является платеж CB, окончательная проверка заказа происходит, как только он будет заполнен (кроме специальных положений).

 

Доставка

срок поставки

Компания гарантирует, что поставки будут осуществляться в соответствии с условиями, гарантированными перевозчиками (за исключением случаев мажорирования сил в значении прецедентного права), и указано на сайте www.galerie-tena.com или во время процесса заказа. В случае задержки в доставке сообщите компании, связавшись с обслуживанием клиентов или отправив электронное письмо по адресу info@galerie-atena.com. Если задержка превышает дату доставки, предоставленную в процессе заказа на 7 дней, вы можете разрешить ее, согласно условиям, указанным в статье «Право на разрешение».

Неполная или неконформованная доставка (из-за перевозчика)

Пакет может быть поврежден, где бы его содержание было частично или полностью украден. Если вы заметите такую ​​ошибку, пожалуйста, упомяните ее на ваучере перевозчика и откажите продукт, возвращая его нам, сопровождаемое наблюдением 170, известного как «наблюдение за содействием». В случае, если вы прочитали эту ошибку после отъезда перевозчика, сообщите о ней по электронной почте по адресу info@galerie-tena.com или по телефону в течение максимум 72 часов, работая при получении заказа. В соответствии со статьей 133-3 коммерческого кодекса, пожалуйста, отправьте свой протест, мотивированный LRAR, перевозчику, это в течение 3 дней (не включая праздничные дни).

Неполная или неконформованная доставка (из-за компании)

Несмотря на уход, предоставляемую подготовке и упаковке продуктов, может случиться так, что во время упаковки возникла ошибка. Если вы заметили такую ​​ошибку, укажите ее в ближайшее время и, если возможно, в рабочем 72 часах в зависимости от приема заказа. Этот отчет может быть сделан по электронной почте по адресу info@galerie-tena.com или по телефону.

Потерянный пакет

В случае, если пакет потерян одним из наших поставщиков перевозчиков, сообщите нам как можно быстрее. Компания рассмотрит соответствующие услуги.

Право отмены

В соответствии со статьей L121-16 и 121-20 Кодекса потребителя, клиент имеет период в четырнадцать (14) свободных дней, чтобы использовать свое право на снятие средств. Этот период работает от получения заказа клиентом. Чтобы облегчить обработку их возврата, клиент может связаться с компанией по электронной почте, чтобы получить возвратный номер до перехода. Это условие не приводит к отмене права на снятие. Расходы на ретрансляцию останутся полными клиента. Продукты должны быть завершены, изначально в одинаковом состоянии. Также рекомендуется, чтобы продукты были возвращены в их оригинальную упаковку, согласно методам с гарантиями доставки, аналогичными, определенным во время первоначальной доставки продуктов.

Право разрешения

В соответствии со статьей L. 121-20-3 Кодекса потребителя мы указам вам при заказе максимальной даты его доставки. В случае превышения 7 рабочих дней с этой даты поставки (за исключением мажорных сил в значении закона), вы будете иметь право объявить о разрешении вашего приказа с помощью зарегистрированного письма с подтверждением получения в течение 60 дней с момента первоначальной даты доставки. В этом случае мы возместим вам все выплаченные суммы (за исключением любых расходов на возврат), и это в течение максимум 30 дней после приема вашего LRAR.

Выполнение заказа

Компания оставляет за собой право отказаться от приказа по «законной причине» (в том смысле, определяемом прецедентным правом), и, в частности (без ограничения этого списка) в случае недоступности продукта, невозможности исполнения услуг, оскорбительного запроса клиента, презумпции невозможности для клиента по договору или даже очевидного намерения для клиента нанести вред компании. Компания также оставляет за собой право отказаться от порядка в случае манифестной типографской ошибки, ведущей к отображению «мерзкой цены», и это во время заказа, размещенного клиентом. В случае разницы в интерпретации между «низкой ценой» и «мерзкой ценой» в отношении цены, отображаемой на веб -сайте во время заказа клиента, последний может запросить вмешательство третьей стороны, как предусмотрено в статье «Применимый закон». Заказ будет выполнен не позднее в течение периода, не превышающей запланированную дату доставки или услуга, упомянутая при заказе подлежит принятию его компании. Счет -фактура будет автоматически отправлен клиенту при заказе. Это будет отправлено на адрес MèL, указанный клиентом при заказе, если иное не указано с их стороны.

 

Гарантия

Договорная гарантия

Клиент получает выгоду от договорной гарантии на продукты, предоставленные компанией. Эта гарантия отображается на www.galerie-atena.com, и ее продолжительность варьируется в зависимости от упорядоченной категории продуктов. Дополнительные гарантийные услуги могут быть предложены в соответствии с заказанными продуктами. Их область применения и цен будет указана вам в процессе заказа.

Юридическая гарантия

В соответствии с статьями L 211-4 и после потребительского кода, а также статьи 1641 и 1648 Гражданского кодекса, пользователь Интернета также получает выгоду от гарантии, позволяющей ему вернуть продукты, доставленные дефектными

· Статья L211-4 Кодекс потребительского кода: Продавец обязан предоставить хорошее соответствие контракту и отвечать на существующие дефекты соответствия во время выпуска. Он также отвечает на дефекты соответствия, возникающие в результате упаковки, инструкций по сборке или установки, когда он был обвинен по контракту или был выполнен в соответствии с его ответственностью.

Статья L211-5 Код потребителя: Чтобы соблюдать контракт, собственность должна: 1º быть специфична для обычно ожидаемого использования аналогичного имущества и, при необходимости:

- Соответствует описанию, данному продавцом и обладает качествами, которые он представлял покупателю в виде образца или модели;

- представить качества, которые покупатель может законно ожидать, учитывая общественные заявления, сделанные Продавцом, продюсером или его представителем, в частности в рекламе или маркировке; 2º или представляйте характеристики, определенные в взаимном согласии сторонами, или быть специфическими для любого специального использования, ищущего покупателя, доведенного до сведения продавца и которое последнее приняло.

· Статья L211-12 Кодекс потребительского кода: действие, вызванное отсутствием соответствия, предписано двумя годами в результате выдачи имущества.

· Статья 1641 Гражданский кодекс: Продавец удерживается из гарантии из -за скрытых дефектов проданной вещи, что делает его непригодным для использования, которым оно предназначено, или что так много снижает это использование, что покупатель не приобрел бы его или дал бы только более низкую цену, если бы он знал их.

· Статья 1648 AL 1 -й Гражданский кодекс: Действие, возникающее в результате калебных пороков, должно быть привлечено покупателем в течение двух лет после обнаружения порока.

Ответственность

Атена несет ответственность за надлежащее выполнение обязательств, полученных в результате договора, заключенного на расстоянии, независимо от того, должны ли эти обязательства выполняться сами по себе или субподрядчиками, без ущерба от его права на апелляцию против них. Атена не может нести ответственность за неэффективность заключенного договора после появления события мажорирования силы (в том смысле, предусмотренном законом) и, в частности, в случае общего или частичного удара почтовых служб, транспортеров и стихийных бедствий, вызванных наводнениями или пожарами. Это ограничение ответственности также применяется к неэффективности указанного договора, потому что, непредсказуемо и непреодолимо, третьей стороны, чуждовой для предоставления предоставленного. Что касается продуктов, приобретенных для удовлетворения профессиональных потребностей, Atena не будет нести никакой ответственности за какое -либо косвенное ущерб из -за настоящего, потери работы, потери прибыли, ущерба или затрат, которые могут возникнуть. Выбор и покупка продукта или услуги помещаются в соответствии с единственной ответственностью клиента. Общая или частичная невозможность использования продуктов, в частности из-за несовместимости оборудования, не может привести к какой-либо компенсации, возмещению или сомнению ответственности Атены, за исключением случаев доказанного скрытого дефекта, несоблюдения, дефекта или осуществления права на снятие.

Номинативная информация

Информация, запрашиваемая от клиента, необходима для обработки их заказа и может быть передана договорным партнерам компании (бухгалтеры, адвокаты и т. Д.). Они также могут быть отправлены в любой компетентный орган по спорам между компанией и одним из ее клиентов. Клиент может проконсультироваться в нашем разделе «Защита данных», характеристики обработки персональных данных, используемых через сайт www.galerie-atena.com. Клиент также может использовать свои права на доступ, исправление, оппозицию в соответствии с условиями, упомянутыми в разделе «Защита данных» и «юридические уведомления».

«Дважды щелкните» и доказательство

«Двойной щелчок», связанный с процедурой аутентификации и нерепюдиации клиента при заказе и принятии этих договорных условий,-это проверка приказа и заключение договора в соответствии с положениями статьи 1369-5 Гражданского кодекса. Компьютеризированные регистры, хранящиеся на серверах компании, а также на серверах ее банковских учреждений, будут рассматриваться как повторные (опровержимые) предположение о связи, заказов и платежах между сторонами. Ни в коем случае компания не зарегистрирует телефонные разговоры между членом компании и одним из ее клиентов или потенциальных клиентов. В случае субподряда их обслуживания клиентов компания обязуется запретить своему партнеру ответственность за реализацию этой услуги, такую ​​регистрацию, в том числе в контексте «улучшения услуги».

Сохранение и архивирование документов

Архивирование данных транзакций проводится по надежной и длительной поддержке в соответствии со статьей 1348 Гражданского кодекса Франции. Поэтому он выполняется в соответствии со стандартом AFNOR Z 42-013, относящимся к проектированию и эксплуатации ИТ-систем, с целью обеспечения сохранения и целостности записей, хранящихся в этих системах.

Интегральность контракта

Эти общие условия выражают все обязательства сторон. Ни одно общее или конкретное условие, передаваемое клиентом, не может быть интегрировано в эти общие условия, за исключением случаев предварительного соглашения между сторонами до завершения договора. Тот факт, что компания не претендует на нарушение клиента, ни одно из обязательств, упомянутых в них, не может быть истолкован в будущем как отказ от рассматриваемого обязательства. Компания оставляет за собой право адаптировать или изменять эти договорные условия в любое время. В случае модификации договорные условия, действующие в день заказа, будут применяться к каждому заказу. Компания также сохранит все приготовленные версии договорных условий на своих серверах.

Резерв владения

Продукты, доставленные клиенту, остаются собственностью компании, пока договор не будет выполнен. С другой стороны, передача рисков вступает в силу при фактической доставке продуктов и/или услуг, заказанных в электронном магазине. Документы, предоставленные клиенту, регулируются Кодексом интеллектуальной собственности. Поэтому они остаются собственностью компании. Поэтому запрещено воспроизводить, сдавать или использовать документы, предоставленные без согласия компании.

Применимый закон

Этот контракт подлежит французскому законодательству в соответствии с европейскими директивами. Это так как для существенных правил, так и для правил форм. В случае спора компании будут предпочтительнее дружелюбного урегулирования. Этот дружеский поиск решения не прерывает сроки, чтобы выступать в качестве гарантии. В противном случае, и в соответствии с положениями статей 46–48 NCPC французские суды будут единственными компетентными.

Модуль управления cookie

Модуль позволяет вам выбрать файлы cookie, которые вы хотите принять, и те, которые вы хотите отказаться на этом сайте. В любое время вы можете получить доступ к модулю и изменить свои предпочтения.