Мы описываем и документируем максимально точно

Мы предоставляем сертификат подлинности на проданные товары и счет-фактуру.

По запросу мы вышлем отчет о состоянии объекта с подробным описанием проведенных реставрационных работ.

 

НАША СТРАХОВКА 

застрахованы AXA Art. В случае повреждения или каких-либо претензий к товару, важно, чтобы покупатель указал это в накладной для активации страховки. 

 

 

НАША ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА 

мы ввели политику возврата товаров для гарантии удовлетворенности клиентов

- В случае дистанционной продажи мы гарантируем возврат суммы покупки, за исключением дополнительных расходов и стоимости доставки в обе стороны, в течение 14 дней, известных как срок отказа от покупки, при условии, что товар возвращен в первоначальном состоянии.

— Мы предлагаем возможность возврата товара в течение одного года с даты покупки по усмотрению покупателя в виде кредитной ноты для приобретения другого товара в Галерее по каталожной цене.

— Мы гарантируем полный возврат покупной цены, за исключением дополнительных расходов и стоимости обратной доставки, в случае сомнений или ошибок относительно подлинности проданного товара

 

Галерея ATENA стремится гарантировать полное удовлетворение потребностей своих клиентов